Perfil profissional

Conhecimento de sistemas bancários e financeiros vivência em mapeamento de processos, modelagem de dados, levantamento de requisitos funcionais e não-funcionais, acompanhamento e implementação de melhorias de TI junto ao cliente com suporte ao usuário final. Tratamento de erros em nível crítico, análise de processos e homologação para implantação em ambiente de produção. Sistemas  em de grande porte (mainframes) e baixa plataforma. Grande facilidade em relações interpessoais e trabalho em grupo, excelente comunicação escrita e verbal.

Formação

tecnologia em Processamento de Dados. (Concluído em 2008)

              ·           Universidade Bandeirante de São Paulo.

cursos EXTRACURRICULARES

      ·         2006 – IBM - Z/OS Architecture - EDS

      ·         2006 – Structured CoboL - EDS

      ·         2006 – Easy-Trieve Plus - EDS

      ·         2006 – IMS DB/DC - EDS

      ·         2006 – VSAM – EDS

      ·         2006 – Introduction to CICS

      ·         2006 – Introduction to PL/I - EDS

      ·         2006 – Digital Workflow

      ·         2007 – Starteam

      ·         2007 – Method and Planning for Projects

      ·         2008 – SQL - EDS

      ·         2008 – Introduction to SOA – EDS

      ·         2009 – Up’n Go Mainframe Training (Desenvolvimento em linguagens Cobol, JCL, CICS. Banco de Dados DB2, Métodos de acesso VSAM)

Idiomas

              ·         Inglês escrita e conversação – nível intermediário (em andamento).

Histórico profissional

Inforserver Informática

Função: Analista de Sistemas Pleno – período de Junho de 2009 a 03/2011.

Projeto:

·         Banco Bradesco – Cidadetran (Sistema Web de serviços para Despachantes e Auto-Escolas);

Levantamento de dados;

Modelagem de dados e processos;

Analise com uso de ferramentas de apoio ErWin, Enterprise Architect e metodologia UML;

Testes integrados e unitários;

Documentação de sistema.

Total Systems consulting group

Função: Analista de Negócio – período de Setembro de 2008 a Junho de 2009.

Projetos:

·         GetNet Tecnologia – Implantação do Acquire (Cartão de crédito);

Mapeamento de Sistema e Desenvolvimento de Plano de Teste.

·         Banco Nossa Caixa – Migração Cartão Chip;

Mapeamento de Sistema e Levantamento de Requisitos.

·         BMK Tecnologia (Print Services) – Melhoria de Processos e mapeamento de sistema;

Detalhamento de processos;

Mapeamento de ambientes e sistema;

Análise de processos para formulação de proposta;

Estudo para melhoria de processos.

EDS - Electronic Data systems do Brasil

Função: Analista de Negócio – período Março de 2004 a Agosto 2008.

Projetos:

·         ABN - Banco Real - (Cartão de crédito);

·         Integração Banco Sudameris (Fusão de sistemas com o Banco Real);

·         Banco Votorantim - (Cartão de crédito).

Atividades:

·         Interface cliente empresa;

·         Soluções rápidas em situações críticas;

·         Levantamento de requisitos funcionais e não funcionais;

·         Acompanhamento de processos, homologação e implantação;

·         Análise de suporte;

·         Reporte e acompanhamento de soluções críticas;

·         Elaboração de estudos para novos produtos;

·         Suporte a usuários de aplicativos de cartão de crédito Mainframe e baixa plataforma (Card24 e Payware Credit Card);

·         Atendimento de Incidents Vantive.

·         Capacitação para trabalho sob pressão e com prazo de entrega.

·         Implementação de processos em sistemas multi-plataforma Z/OS.

·         Desenvolvimento de relatórios linguagem Easy-Trieve.

Electronic data systems do brasil

Função: Analista de Call-Center – período Março de 2001 a Fevereiro 2004.

Atividades:

·         Atendimento a clientes de cartão de crédito Banco Real pessoa física;

·         Atendimento a clientes de cartão de crédito Banco Real pessoa jurídica (Corporate);

·         Mensuração de dados de atendimento;

·         Geração de relatórios de performance;

·         Suporte a novos analistas.

Ferramentas, TECNOLOGIAS e Linguagens

                ·         CA – Roscoe;

                ·         TSO;

                ·         DB2;

                ·         Digital Workflow;

                ·         Starteam;

                ·         Oracle SQL Developer;

                ·         Card24(Mainframe);

                ·         Payware;

                ·         Account Interface;

                ·         Configuration Management;

                ·         VSAM;

                ·         Plataformas Microsoft Windows e Windows NT, Pacote Office, Linux e Open Office;

                ·         COBOL;

                ·         Easy Trieve;

                ·         SQL;

                ·         SAP;

                ·         Endeavor;

                ·         UML2;

                ·         Enterprise Architect;

                ·         ErWin.